常問問題

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關於房間

Q:什麼時間入住/退房?
A:入住時間是下午3點。退房時間是上午10點

問:房間裡準備了什麼設施?
- 答:睡衣,毛巾,浴墊,肥皂,牙刷,吹風機,拖鞋,鞋拔,衣服刷,衣架,消費異味噴霧,茶等… … -

問:我可以早點入住還是晚點退房?366
答:是的,有額外的收費,也受可用性的影響。請事先與我們確認。

問:我可以和我的孩子一起使用同一張床嗎?
答:如果您的孩子是5歲或5歲以下,您可以免費入住。沒有額外的寢具。其他孩子將被視為成年人,並將收取相應的費用。

關於付款

問:我可以使用美元或歐元或其他嗎?
答:我們很抱歉,只有日元被接受。

問:我什麼時候支付住宿費?
答:房費應在辦理入住手續時支付。

問:我可以用什麼付款?
- 答:除了現金,你可以使用信用卡,電子貨幣(日本),銀聯卡。

問:取消費是多少?
答:在個別預訂的情況下,將收取以下取消費用。
  • 前一天取消:50%
  • 當日取消:100%
  • 沒有顯示:100%

如果超過10人,請與酒店聯繫。

關於服務

問:在酒店可以上網嗎?
答:我們已經在所有房間裡建立了免費的無線網絡和局域網。另外,我們還提供公共電腦供您免費使用二樓的網絡空間。

問:我可以在哪裡抽煙?
答:二樓有吸煙區。

問:有停車場嗎?
答:我們有一些可用的單位。對於客人,是每晚2000日元(含稅)。我們不能提前預定,先到先得。輸入時間是下午3點,剩下的時間是上午10點。如果已滿,我們將引導您附近的停車位。

問:有宵禁嗎?
答:沒有特別的宵禁。但是,為了安全起見,一樓入口處的自動門將在上午0:00至上午6:00鎖定。請使用酒店房間的卡片鑰匙解鎖。如果您還沒有辦理入住手續,請撥打對講機電話。

問:你有洗衣服務嗎?
答:是的,那裡。請在早上將要清洗的物品送到前台。或者你可以在4樓,8樓和12樓使用投幣式洗衣機。

關於行李

問:在退房之前/退房之後,我可以把行李留在酒店嗎?
A:是的,我們可以把你的行李放在前台。

問:是否可以在入住日期之前將行李寄送到您的旅館?
A:如果是您的包裹或託運物品,我們可以在您辦理登機手續時收到並遞交。請在快遞單上填寫您的預訂名稱和登記日期。請不要寄生物或生物。

問:我可以從這家酒店寄來快遞嗎?
A:是的,我們在前台接受快遞。這只是國內的目的地。前台有一些箱子,袋子或單據。