Вопросы-Ответы

  • -2-2.JPG

О комнате

В: В какое время время регистрации / выезда?
A: Время регистрации - 3:00. Время выезда 10:00.

В: Какие удобства там содержатся в комнате?
A: Ночная одежда, полотенца, коврик для ванной, мыло, зубная щетка, фен, тапочки, обувная ложа, щетка для одежды, вешалка, распылитель запаха потребления, чай и т. Д.

В: Могу ли я зарегистрироваться раньше или поздно?
A: Да, есть дополнительная плата, а также зависит от наличия. Пожалуйста, подтвердите с нами заранее.

В: Могу ли я использовать одну и ту же кровать для своих детей?
A: Если вашим детям 5 или менее 5 лет, вы можете остаться без дополнительной оплаты. Дополнительные постельные принадлежности не предоставляются. Другие дети будут считаться взрослыми и будут взиматься соответственно.

О платеже

В: Могу ли я использовать доллары или евро или другое?
Ответ: Мы сожалеем, но принимается только JPY.

В: Когда оплачивать проживание?
A: Оплата за проживание взимается при регистрации заезда.

В: Что я могу использовать для оплаты?
A: Помимо наличных денег, вы можете использовать кредитную карту, электронные деньги (для Японии), карту CUP.

В: Сколько стоит плата за отмену?
A: В случае индивидуального бронирования взимается дополнительная плата за отмену.
  • Отменено за предыдущий день: 50%
  • Отмена заказа на день: 100%
  • Нет шоу: 100%

Пожалуйста, свяжитесь с администрацией отеля, если это более 10 человек.

О сервисе

В: Доступен ли Интернет в отеле?
О: Мы установили бесплатный Wi-Fi и LAN во всех номерах. Кроме того, мы предлагаем публичный компьютер для бесплатного использования в интернет-пространстве на 2-м этаже.

В: Где я могу курить?
A: На втором этаже есть зона для курения.

В: Есть ли парковочные места?
A: У нас есть некоторые единицы. Для гостей это 2 000 иен / ночь (включая налоги). Мы не можем сделать предварительный заказ заранее, он предоставляется первоклассно. Вводное время - 3 часа дня, а время отъезда - 10:00. В случае полной остановки мы проверим вас рядом с парковкой.

В: Есть ли комендантский час?
A: Нет конкретного комендантского часа. Тем не менее, для обеспечения безопасности автоматическая дверь на входе на первом этаже будет заблокирована, а с 0:00 до 6:00 утра. Разблокируйте ключ карты своего гостиничного номера. Если вы еще не зарегистрировались, звоните в домофон.

В: У вас есть прачечная?
A: Да, есть. Пожалуйста, принесите предметы, которые нужно вымыть на стойке регистрации утром. Или вы можете использовать машину для стирки монет на 4, 8 и 12-м этаже.

О багаже

Q: Can I leave my luggage at the hotel before check in/after check-out?
A: Yes, we can keep your luggage at the front desk.
 
Q: Is it possible to send the luggage to your hotel prior to the check in date?
A: If it is your package or checked items, we can receive it and hand it over when you check in. Please fill out your reservation name and check in date on the courier slip. Please do not send living things or raw items.
 
Q: Can I send a courier from this hotel?
A: Yes, we accept a courier at the front desk. It is only for domestic destination. There are some boxes, bags or slips in the front desk.